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A dona de casa Gisele Correia ficou impressionada com o tratamento dispensado pelos diversos setores da UPAE Garanhuns ao seu esposo, Josemi Aparecido, paciente da oftalmologia da UPAE Garanhuns, o que a motivou a acessar os canais da ouvidoria do Governo de Pernambuco para fazer elogios: “A todos os funcionários, de todos os setores, desde os porteiros da recepção até os médicos, todos nos tratam bem, são atenciosos e dedicados aos pacientes.” – Diz a sua mensagem.
O gestor da UPAE Garanhuns, Gustavo Amorim, fez questão de conhecer o casal, que estava com consulta marcada para a quinta-feira (29/03) da Semana Santa, em um retorno ao cardiologista, que iria dar o parecer que autorizaria a Cirurgia de Catarata de Josemi Aparecido Teixeira, 56 anos, paciente diabético, Mestre de Obras, que está sem trabalhar devido o problema de visão, que piorou nos últimos anos. O paciente já passou também por Endocrinologista, Nefrologista, Nutricionista, Oftalmologista e, claro, Cardiologista.
No encontro entre gestor e paciente, o reconhecimento de lado a lado. “A gente encontrou aqui uma coisa diferenciada, humana, a gente percebe que tem gestão, que as pessoas trabalham se sentindo bem, e isso passa para os pacientes.” – Afirmou Josemi Aparecido. A iniciativa de elogiar a Unidade de Saúde no fone 0800 da Ouvidoria foi de Gisele: “As pessoas têm que fazer mais isso, elogiar o que é para ser elogiado, e a UPAE merece!”.
Gustavo Amorim agradeceu a consideração do casal, pontuou que os serviços são públicos, sob a Gestão IMIP, e que faz parte da Rede SUS da Secretaria Estadual de Saúde, do Governo de Pernambuco. “Esta iniciativa de d. Gisele, reconhecendo o trabalho de todos os colaboradores da UPAE Garanhuns, motiva a a gente a continuar oferecendo serviços de qualidade, sempre com o foco no atendimento à população assistida da região”. – Afirmou o gestor, após o encontro na recepção da unidade.
Fonte: Didi Galvão